為什么要進(jìn)行制氧機(jī)定期保養(yǎng)
在日本、歐美等國家，為了使患者所使用的醫(yī)療器械處于最好的狀態(tài)，會(huì)對(duì)制氧機(jī)進(jìn)行定期性的點(diǎn)檢保養(yǎng)服務(wù)。 目前在中國此項(xiàng)服務(wù)雖然還沒有普及、但大金正在為客戶提供與其它國家統(tǒng)一的點(diǎn)檢保養(yǎng)服務(wù)。
制氧機(jī)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容詳解
- 1.機(jī)身清潔
- 儀器在長(zhǎng)期使用過程中會(huì)有灰塵及細(xì)菌的滋生，故大金公司嚴(yán)格指定了如下清潔事項(xiàng)。其項(xiàng)目包括整機(jī)外殼、電源線、 防塵過濾器、吸氣過濾器、加濕器瓶以及儀器內(nèi)部。
- 2.流量、濃度矯正和記錄
- 大金公司使用日本先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備分別對(duì)儀器的流量和濃度進(jìn)行實(shí)際值的測(cè)定（儀器的偏差值均在±1%）。且每次在測(cè)定后還會(huì)對(duì)比出廠時(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù)，盡早發(fā)現(xiàn)不良,排除隱患。
流量檢測(cè)器
流量檢測(cè)中
濃度檢測(cè)器
濃度檢測(cè)中
- 3.數(shù)據(jù)記錄
- 制氧機(jī)內(nèi)部有完善的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能。售后服務(wù)人員在定期的回訪過程中，會(huì)持續(xù)記錄使用期間產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，用以防范和及時(shí)排除所對(duì)應(yīng)的故障。
健康咨詢及指導(dǎo)類服務(wù)內(nèi)容詳解
1.指導(dǎo)正確的氧療方法，及時(shí)了解氧療效果。
2.長(zhǎng)期家庭氧療的患者要定期檢測(cè)肺功能，以便更好地了解自身的肺功能狀況，更好地制定治療計(jì)劃。
3.定期檢測(cè)血氧飽和度并記錄幫助患者更好地了解自己病情的變化。
客服中心
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常見問題解答
(常見問題)制氧機(jī)使用中出現(xiàn)的問題
出現(xiàn)以下問題請(qǐng)撥打維修客服電話：400-820-7653
LiteTEC-5X
- ·即使按了按鈕機(jī)器也不運(yùn)轉(zhuǎn)
- 您好，您可以先確認(rèn)電源是否已接通，可以通過機(jī)器的電源指示燈判斷電源是否正常接通。若電源處于正常接通狀態(tài)，可嘗試斷電1小時(shí)后重新通電。
- ·紅色指示燈異常閃爍設(shè)備停止
- 是設(shè)備內(nèi)部異常。[ 累計(jì)時(shí)間 ]是否顯示E-○呢？是的話，可能是設(shè)備發(fā)生故障。
請(qǐng)關(guān)閉電源并撥打維修客服電話。 - ·氧氣管彎折時(shí)指示燈亮
- 如氧氣管有彎折請(qǐng)將彎折的地方扶直。沒有彎折可能是氧氣管或者延長(zhǎng)管里有異物堵塞。請(qǐng)更換新的氧氣管或者延長(zhǎng)管。
- ·設(shè)備運(yùn)行時(shí)不出氧氣
- 如果金屬接口被拔出，請(qǐng)將氧氣出口處金屬接口往里插。如果氧氣管被拔出，請(qǐng)將氧氣管或延長(zhǎng)管接牢。如果氧氣從氧氣管泄露，請(qǐng)更換新的氧氣管或者延長(zhǎng)管。
- ·氧氣濃度下降指示燈亮
- 氧氣濃度稍微有些下降，請(qǐng)確認(rèn)防塵過濾器是否有污垢。更換新的防塵過濾器。觀察1小時(shí)左右，如果［濃度下降］顯示燈不熄滅，有必要聯(lián)系客服。
- ·流量顯示指示燈滅
- 可能是顯示發(fā)生故障。請(qǐng)撥打維修客服電話。
- ·流量下降指示燈亮
- 請(qǐng)將流量設(shè)定按鈕設(shè)置到正確位置。 加濕器如果沒有牢固安裝，請(qǐng)將加濕器牢固地安裝在設(shè)備主體上。
健康咨詢室
如您有關(guān)于呼吸疾病方面的問題想要咨詢，我們會(huì)有護(hù)士對(duì)應(yīng)，請(qǐng)留下您的問題。
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